Einfache, transparente und vorhersehbare Preisgestaltung

Ja, bei jährlichen Zahlungen erhalten Sie zwei Monate gratis.

Um eine wiederkehrende Zahlung einzurichten, müssen Sie im Kundenbereich eine Karte zur Zahlungsmethode hinzufügen. Persönliche Karteninformationen gehen direkt an Stripe und werden niemals auf unseren Servern gespeichert.

Wir akzeptieren Kredit- und Debitkarten mit den Logos Visa, Mastercard (einschließlich Maestro), Discover und American Express.

Sie können die Stornierung Ihres Dienstes innerhalb von 30 Tagen beantragen und wir erstatten Ihnen umgehend den vollen Betrag. Ausnahmen gelten für Domain-Registrierungen, die nicht erstattungsfähig sind.

Wenn Sie sich nicht in der EU befinden, wird keine Mehrwertsteuer hinzugefügt.

Wenn Sie aus der EU kommen, wird die Mehrwertsteuer in Höhe von 19 % als separater Posten auf der Rechnung zu unseren Preisen hinzugerechnet. Wenn Sie im Namen eines Unternehmens kaufen und Ihr Unternehmen im EU-MIAS registriert ist, können Sie Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer an der Kasse angeben. Wenn die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gültig ist, wird Ihrer Rechnung keine Mehrwertsteuer hinzugefügt.

Schätzungen dieser Art sind schwierig, da sie von vielen Aspekten wie der Art des Datenverkehrs, Datenbanken, Plugins, Qualität des Codes usw. abhängen. Wir können kein bestimmtes Datenverkehrsniveau garantieren, aber unserer Erfahrung nach sind unsere Pläne einer ziemlich hohen Belastung gewachsen aufgrund unserer Soft Limits, unseres leistungsstarken Stacks und unserer leistungsstarken Hardware. Unser größter Kunde hat täglich rund 200.000 einzelne Besucher.

Wir bieten derzeit verwaltetes WordPress®-Hosting an folgenden Standorten an: Deutschland und der Osten der USA.

Wenn Sie Hosting in einer anderen Region der USA oder einem anderen Land benötigen, kontaktieren Sie uns bitte. In 30 Minuten können wir an jedem der 20 verfügbaren Cloud-Standorte einen neuen Cloud-Server einrichten, und Sie können Ihre Website am gewünschten Standort starten.

Wir bieten keinen technischen Support für WordPress® Multisite an, aber technisch gesehen könnten Sie Multisite verwenden.

Unsere Pläne haben weiche Limits, sodass Ihre Website nicht unerreichbar ist, wenn Sie das Speicherplatz- oder Bandbreitenlimit erreichen. Wenn Sie weiterhin an die Grenzen stoßen, müssen Sie auf einen größeren Plan upgraden. Wenn Sie einen individuellen Plan benötigen, kontaktieren Sie uns und wir finden eine Lösung für Sie.

Technisch gesehen könnten Sie jede PHP-App auf unseren Servern hosten, wir konzentrieren uns jedoch auf WordPress® und können keinen Support für andere Web-Apps anbieten.

Nein. E-Mail-Hosting ist ein ganz anderes Produkt und es kann ziemlich schwierig sein, mit all dem Spam, Bots, Filtern, Blocklisten, IP-Reputationsmanagement usw. klarzukommen. Das überlassen wir also den Profis.

Wenn Sie nur E-Mails für Ihre Domains empfangen müssen, ist die E-Mail-Weiterleitung möglicherweise die kostengünstigste Methode. Cloudflare verfügt über ein kostenloses Kontingent, das die E-Mail-Weiterleitung umfasst. Wir können Ihnen bei der Einrichtung helfen.

Wenn Sie E-Mails versenden müssen, empfehlen wir die Verwendung spezialisierter E-Mail-Anbieter wie Google Workspace oder Outlook 365, da diese am zuverlässigsten sind.

Transaktions-E-Mails : Sie müssen einen Transaktions-E-Mail-Dienst für WordPress-E-Mails einrichten, z. B. für Formularübermittlungen oder das Zurücksetzen von Passwörtern. Ein Plugin wie Fluent SMTP kann Dienste wie Sendgrid, Amazon SES, Postmark, Mailgun und mehr verbinden. Wir können Ihnen bei der Einrichtung helfen.

Ja. Wir bieten DNS-Hosting an und verfügen auch über eine Cloudflare -Integration. Diese Integration ermöglicht Ihnen die automatische Synchronisierung von DNS-Einträgen mit Cloudflare für eine oder mehrere Domänen in Ihrer Organisation. Wenn Sie Hilfe benötigen, können wir diese für Sie einrichten.

Nein, unser verwaltetes WordPress-Hosting beinhaltet kein cPanel. cPanel wird für traditionelles generisches All-in-One-Hosting verwendet, während unsere Lösung spezialisiertes WordPress-Hosting ist. Sie haben Zugriff auf unser Simplenet-Kontrollpanel, das auf eine einfache Website-Verwaltung ausgerichtet ist.

Ja, Sie können Ihren Plan im Kundenbereich aktualisieren. Ihr Plan wird für die verbleibende Zeit bis zum aktuellen Ablauf auf den neuen Plan aktualisiert und Sie zahlen für diesen Zeitraum nur die Preisdifferenz der beiden Pläne.