Google Analytics est de loin l’outil d’analyse le plus utilisé. Il fournit une quantité massive de données pour obtenir un meilleur classement dans les recherches. Ce n'est pas le produit le plus convivial jamais créé, mais même les utilisateurs les moins expérimentés peuvent extraire des données exploitables à première vue. Vous apprécierez de l’utiliser une fois que vous aurez acquis plus d’expérience.
Google Analytics à lui seul est irremplaçable, mais il fonctionne mieux en partenariat avec Google Search Console. Si vous maîtrisez ces deux outils, vous serez un grand praticien du SEO ! Commencez à maîtriser vos compétences Google Analytics en étudiant les conseils suivants pour les utilisateurs intermédiaires à avancés. Google Analytics peut avoir des secrets même pour les personnes qui l'utilisent depuis des années.
Apprendre le vocabulaire
« Sessions », « trafic organique », « références », « sexe » et « âge » sont des termes intuitifs utilisés par la plupart des outils d'analyse. Mais connaissez-vous la signification de « analyse de cohorte », « multi-appareils », « analyse approfondie du contenu » ou « flux d'objectifs » ? Assurez-vous de lire la d'aide d'Analytics pour tirer le meilleur parti de Google Analytics. Visitez Analytics Academy pour apprendre non seulement la terminologie, mais également comment interpréter les données.
Trucs et astuces :
L'une des meilleures ressources pour en savoir plus sur Google Analytics est sa chaîne YouTube . Il existe des listes de lecture pour les débutants et les experts, je vous encourage donc fortement à y consacrer du temps pour en savoir plus directement auprès de l'équipe Google Analytics.
Concentrez-vous sur les KPI pertinents
Google Analytics vous offre toute la latitude nécessaire pour analyser des chiffres, interpréter des graphiques et faire des déductions. C'est génial car cela sert les blogueurs, les entrepreneurs, les vendeurs et les spécialistes du marketing ! Passer du temps à vérifier les statistiques de votre site est sans doute une nécessité. Cependant, la frontière est mince entre interpréter des données et perdre du temps.
Concentrez-vous sur un nombre limité d’indicateurs clés de performance (KPI) pertinents, sinon vous finirez par perdre du temps. Limitez-vous aux métriques qui correspondent à vos objectifs. Par exemple, la répartition par sexe ou le navigateur et le système d'exploitation utilisés n'ont pas la même pertinence que le taux de conversion ou le trafic organique si vous gérez un blog de conception Web. Un responsable de boutique en ligne doit se concentrer sur les ventes efficaces plutôt que sur les clics et les impressions.
Chaque site ou entreprise est unique, donc l’ensemble des KPI pertinents sera également unique pour chaque site.
Raccourcis de Google Analytics
Jouez-vous avec différentes plages de données pour étudier les performances du site ? Vous en avez assez de régler les intervalles de temps ? Les raccourcis de Google Analytics vous feront gagner du temps. Rendez-vous sur votre tableau de bord et appuyez sur le ? pour afficher les raccourcis. Vous ne disposez pas de beaucoup de raccourcis, mais ceux disponibles sont véritablement efficaces.
Trucs et astuces
Ce ne sont pas des raccourcis, mais vous gagnerez du temps en appliquant ces suggestions :
Ajoutez vos propriétés les plus importantes au Favoris pour éviter de rechercher dans toutes vos propriétés celle que vous souhaitez consulter.
Enregistrez vos rapports les plus pertinents et accédez-y à partir des rapports enregistrés sous l' Personnalisation .
Partagez des rapports avec vos clients ou partenaires en cliquant simplement sur le Partager .
Rendre le site plus rapide
Il existe une multitude d'outils pour améliorer la vitesse d'un site, alors pourquoi devriez-vous utiliser Google Analytics ? La réponse réside dans Comportement > Vitesse du site > Présentation . De là, vous pouvez extraire des données précieuses. Consultez également les horaires de page , les suggestions de vitesse et les horaires des utilisateurs Vous pouvez obtenir un rapport complet indiquant la vitesse de chargement des pages les plus visitées, des conseils pour les accélérer et une comparaison de chaque page Web avec la vitesse de chargement moyenne.
Trucs et astuces
- N'utilisez pas ces rapports seuls ; essayez de fusionner les données avec d'autres rapports. Comparez les pages de destination aux pages les plus rapides. Sont-ils inférieurs ou supérieurs à la moyenne ?
- Utilisez les dimensions secondaires pour des données plus détaillées. Par exemple, vérifiez la catégorie d'appareil comme dimension secondaire pour identifier les pages à chargement lent sur mobile.
Tableaux de bord personnalisés
J'ai déjà mentionné l'importance de se concentrer sur des KPI pertinents. Vous pouvez créer votre propre tableau de bord personnalisé affichant ces KPI. Connectez-vous à votre compte Google Analytics, accédez aux Rapports , cliquez sur Personnalisation > Tableaux de bord et appuyez sur le Créer . Vous êtes désormais libre d'ajouter les rapports dont vous avez besoin dans votre tableau de bord personnalisé. Consultez l'aide d'Analytics pour des informations plus détaillées.
Voulez-vous savoir comment d'autres spécialistes du marketing ou blogueurs utilisent Google Analytics ? Visitez la galerie de solutions pour importer des tableaux de bord personnalisés. Vous trouverez ici des tableaux de bord, des rapports et des segments personnalisés. Des experts renommés ont créé certains de ces tableaux de bord, et des centaines de milliers d'utilisateurs les ont testés et jugés excellents.
Alertes personnalisées
Voulez-vous connaître chaque changement majeur de trafic ou quand le taux de rebond du site est réduit de 20 % ? Google Analytics permet aux utilisateurs de configurer des alertes personnalisées. Accédez à Google Analytics et sélectionnez la section Administrateur Cliquez sur Alertes personnalisées sous la Affichage . Ensuite, appuyez sur le Nouvelle alerte et jouez avec toutes les conditions d'alerte jusqu'à ce que vous ayez configuré l'alerte souhaitée. Vous serez alerté par e-mail ou SMS.
Segments personnalisés
Créer des segments dans vos rapports n'est pas une tâche nécessitant des connaissances avancées, mais les utiliser efficacement l'est. Pour chaque rapport, vous pouvez utiliser des segments pour affiner les données. Visitez à nouveau la galerie de solutions pour importer des segments utiles afin d'éliminer les références de spam, de consulter le trafic local ou de filtrer les résolutions d'écran.
En fonction de l'objectif de votre site, les segments personnalisés vous permettront de mieux comprendre le comportement et les besoins des utilisateurs. Google Analytics affiche un rapport brut entre les nouveaux visiteurs et les visiteurs connus, mais vous n'avez aucune idée du nombre de fois qu'un utilisateur a consulté votre site. Créez un segment pour afficher les utilisateurs qui ont visité votre site trois ou cinq fois. Vous pourriez les appeler « visiteurs fidèles ». Vous aurez désormais une meilleure image des visiteurs fidèles et pourrez agir en conséquence ; il y a de fortes chances qu’ils soient plus faciles à convertir.
Recherche de site interne
Ce que les gens saisissent dans le formulaire de recherche du site est de l’or pur pour vous ! Vous aurez une idée de ce qui manque à votre contenu et de certaines requêtes de recherche qui pourraient faire l'objet de nouveaux éléments de contenu. Google Analytics vous montre ce que les personnes ont tapé dans le formulaire de recherche. Accédez à Comportement > Recherche sur site > Présentation pour trouver non seulement les requêtes de recherche, mais également des données telles que
- Le nombre de sessions avec recherche
- Affinements de recherche (le pourcentage d'utilisateurs ayant effectué une deuxième recherche)
- Temps après recherche (temps passé sur site après avoir effectué la recherche)
Conclusion
Décrypter tous les secrets de Google Analytics prend du temps et nécessite un engagement fort. J'espère que tous les conseils ci-dessus vous aideront à mieux exploiter les données.
Avez-vous une astuce spéciale Google Analytics ou un tableau de bord, un rapport ou un segment personnalisé époustouflant ? Partagez-le avec nous en laissant un commentaire. Nous attendons votre contribution !
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