Amazon Go è stata fondata nel gennaio 2018. E ha segnato l’inizio di una nuova era. L’era in cui le persone non hanno più bisogno di portare contanti per acquistare qualcosa. L’era dei pagamenti contactless. Alcuni lo chiamano “tocca e vai” .
Nel 2019, Amazon Go ha aperto 18 negozi negli Stati Uniti. Prima o poi, Amazon Go crescerà rapidamente e si diffonderà in tutto il mondo. Quando ciò accadrà, sempre più aziende seguiranno l’esempio. E alla fine, il pagamento senza contanti sarà il futuro delle transazioni .
Come funziona?
Il pagamento contactless è un metodo di pagamento che viene effettuato digitalmente utilizzando una carta o uno smartphone, quindi non è necessario portare denaro fisico. Esempi di pagamenti contactless includono carte di debito, carte di credito, smartcard, carte di trasporto pubblico, Apple Pay, Android Pay e Google Wallet.
Le transazioni vengono effettuate utilizzando la tecnologia RFID o NFC. Ecco come funziona il pagamento contactless:
- Una carta o uno smartphone vengono posizionati vicino a un terminale di pagamento contactless entro 4 cm.
- Il terminale legge il chip sulla carta o il codice sul telefono. Quindi trasmette i dati alla rete di elaborazione delle carte come Mastercard e Visa.
- La rete esegue quindi un'analisi antifrode sulla carta. Una volta fatto, la conferma verrà inviata all'emittente della carta.
- L'emittente della carta conferma che la carta non è stata rubata e dispone di fondi sufficienti per portare avanti la transazione.
- Il terminale del commerciante riceve quindi la conferma.
- Il pagamento viene approvato e tutto ciò viene eseguito entro circa 3 secondi.
I pro e i contro del pagamento senza contanti
Come ogni altra cosa, anche il pagamento senza contanti presenta vantaggi e svantaggi. Diamo un'occhiata ai vantaggi e agli svantaggi di questa tecnologia.
Vantaggi
Meno tempi di attesa e code
I ristoranti e i negozi fisici hanno tradizionalmente lunghe code e tempi di attesa. Implementando il pagamento senza contanti, queste aziende possono accelerare il processo di pagamento. Ciò significa meno tempi di attesa e code per i clienti. Meno tempi di attesa si tradurrebbero in una maggiore soddisfazione del cliente.
Più premi
Le carte tap-and-go sono sempre strettamente associate a premi e programmi fedeltà. Prendiamo ad esempio la carta Starbucks. Spendere $ 1 presso il gigantesco negozio al dettaglio utilizzando la carta ti farà guadagnare 2 punti. Se raggiungi un certo punto, riceverai una bevanda gratuita come ricompensa. Il pagamento senza contatto è un ottimo modo per fidelizzare i clienti.
Un semplice mezzo di transazione
La tecnologia senza contatto semplifica il processo di transazione. Non avrai più bisogno di portare con te contanti o un portafoglio ogni volta che vuoi comprare qualcosa. Porta semplicemente le tue carte, adesivi o usa i tuoi portafogli mobili.
Svantaggi
Importo limitato della transazione
Il pagamento contactless non richiede l'inserimento del PIN o la firma ogni volta che acquisti qualcosa. Per questo motivo, l'importo della transazione è limitato agli acquisti più piccoli per evitare truffe e frodi. Il limite effettivo varia a seconda dei diversi paesi ed emittenti. Ad esempio, il limite di Mastercard è di circa $ 100 per transazione .
Difficile per le persone anziane
Uno dei fattori più difficili che impediscono il pieno utilizzo della tecnologia contactless sono le generazioni più anziane. Potrebbero avere difficoltà a capire come funziona la tecnologia. Alcuni di loro non hanno nemmeno un conto in banca!
Più difficile tenere traccia delle spese
Avendo contanti nel portafoglio, puoi creare un budget per la giornata. Ad esempio, hai $ 100 in tasca. Puoi stanziare $ 10 per la benzina, $ 30 per la spesa, $ 50 per mangiare fuori e il resto va al risparmio. Questo non è il caso di un portafoglio senza contanti. Poiché è così comodo da usare, le persone sono più inclini a spendere troppo e a sforare il budget.
Consigli per vivere senza contanti
Se vuoi lavorare senza contanti, ci sono diverse cose che devi sempre ricordare:
- Se utilizzi un iPhone, cancella tutti i tuoi dati finanziari utilizzando l'app "Trova il mio iPhone" nel caso in cui vadano persi.
- Se utilizzi Android Pay, i tuoi dati reali sono al sicuro perché il numero della carta di credito o debito non viene mai trasmesso. Utilizzano invece un account virtuale per rappresentare le informazioni del tuo account. Quindi, non preoccuparti.
- Tieni traccia delle tue spese utilizzando carte prepagate, impostando notifiche di spesa o semplicemente limitando le spese eccessive.
Incartare
Amazon Go è un esempio vivente di come sarà il futuro. Un mondo in cui puoi fare acquisti senza portare con te contanti e senza dover aspettare in una lunga coda.
Detto questo, i pagamenti contactless hanno ancora molta strada da fare. Ecco perché:
- Alcune persone, soprattutto le generazioni più anziane, non sono ancora pronte per questo cambiamento.
- Ci sono ancora molte cose che puoi acquistare solo in contanti, prendi come esempio un venditore ambulante.
- Alcuni sostengono che pagare in contanti sia molto più sicuro perché non devi preoccuparti di violazioni di dati e hacker.
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